[그의 답변] 일론머스크가 면접 질문에서 항상 물어보는 질문 1가지
현재는 테슬라의 CEO로 전세계에서 영향력이 큰 일론머스크가 사람을 뽑을 때 가장 중요시 여기는 포인트는 무엇일까요? 그의 답변에서 저는 3가지의 중요한 포인트를 얻었습니다. 그 중요한 포인트에 대해서 설명드립니다.
How do you choose your team based on what?
팀원을 뽑을 때 무엇을 중요시 하나요?
'일론머스크의 면접 질문' 포스팅 이유
그의 답변으로부터 제가 느낀 중요한 포인트 3가지를 안내하기에 앞서, 제가 이 글을 포스팅한 이유는 일론머스크의 면접질문에서 머스크가 보는 관점으로 한 번 바라보기를 원해서였습니다. 그 이유는 우리가 앞으로 원하고 바라는 삶을 살아가기 위해서는 전세계에서 영향을 주는 사람의 말과 생각이 우리에게 어떠한 방향으로 삶을 살아가야 하는지에 대한 참고가 될 것이기 때문이에요. 이 의견에 대해서는 다수가 이미 동의하고 있기에 그러한 사람들의 생각을 보여주는 영상 조회수가 높게 나오는 이유일 것입니다.
일론머스크가 중요시 여기는 것 : 그의 질문 살펴보기
um. I suppose honestly that it tends to be gut feel more than anyting else.
솔직히 말해서 느낌이 좋은 사람을 채용하는 편입니다.
so when I interview somebody the mind of your questions always the same.
그래서 면접때마다 제 질문은 항상 같아요.
I said tell me the story of your life and the decisions that you made along the way and why you made them.
살아온 과정을 얘기해달라고 하고, 그 과정에서 내렸던 결정들과 그 이유를 물어봐요.
Also tell me about some of the most difficult problems you worked on and how you solved them.
직접 겪었던 문제가 무엇이었고, 어떻게 해결했는지를 묻습니다.
That question I think is very important becaue the people that really solve the problem they know exactly how they solved it they know the little details and the people that pretended to solve the problem they can maybe go one level and then they get stuck.
이 질문이 아주 중요해요. 문제를 진정으로 해결해봤던 사람들은 어떻게 해결했는지를 정확히 알고 있고, 세부사항까지 다 알고있죠. 그리고 문제를 해결한 척 하는 사람은 조금 설명하다가 어느 순간 막힙니다.
무엇이 중요한가
일론머스크의 답변에서의 볼 수 있는 중요한 점은 3가지입니다.
첫째, 삶의 가치관
둘째, 문제를 해결해가는 방식
셋째, 삶의 태도입니다.
1) 어떠한 결정을 하며 살아가고 있는가?
2) 그 결정의 이유는 무엇인가?
3) 살아가면서 직면한 문제는 어떤 것이 있는가?
4) 그 문제를 어떻게 해결했는가?
무엇을 느낄 수 있는가
그의 답변으로부터 우리가 얻을 수 있는 것은 무엇일까요? 우리도 스스로에 대해 역질문을 통해 자답해봐요. 그리고 일론머스크의 3가지 중요한 점에 빗대어 나는 객관적으로 어떠한지도 생각해보는 겁니다. 그의 답변으로부터 우리 스스로를 돌아보기를 하는거죠.
현재 나는 어떠한 삶을 살아가고 있고, 그 삶에서 어떠한 태도를 보이고 있는 지를 살펴볼 수 있습니다.
그리고 맞닿아있는 문제가 해결되고 있는지, 왜 해결이 되고 있지 않은지, 나의 해결방식은 어떻게 되는지 객관적으로 제 3자의 입장에서 생각해보는 겁니다. 해결이 되고 있다면, 나는 그 문제를 어떻게 해결했는지를 보는 거죠.
아래의 질문에 자문자답 해보시기를 권합니다.
당신은 어떠한 삶을 살아가고 있나요?
당신은 어떠한 태도로 살아가고 있나요?
당신은 어떠한 문제를 직면했었나요?
당신은 그 문제를 어떻게 해결하셨나요?
당신은 그 해결방식에 만족하시나요?
당신은 현재 내가 살아가는 삶에 만족하시나요?
당신은 나의 삶의 태도에 만족하시나요?
질문을 하면서 답을 하셨다면, 그 답만으로도 자신이 잘 살고 있는지, 어떻게 살아가야 할 지를 얻으셨을 것이라 생각이 듭니다. 그리고 깨달음을 얻으셨다면, 앞으로의 삶의 방향은 자신이 원하고 나아가고 싶은 모습대로 살아가실 수 있기를 바라고 있겠습니다.
개인적인 느낀점
전세계적으로 높은 영향력을 가지고 있는 그가 항상하는 동일한 질문에는 모든 핵심을 다 담았다는 생각이 들었습니다. 결국 그 질문 하나로 그는 자신의 면접 질문에 답변을 하는 사람이 어떤 사람인지, 어떤 업무 스타일을 지녔는지, 무엇을 잘할 것인지, 이 조직과 나와 맞는 사람인지 아닌지 모두를 한 번에 알 수 있었습니다. 그럼 그는 어떻게 핵심인 질문을 알았을까요? 전세계에 영향력있는 자리에 있는 사람은 수많은 실패, 대단한 성공을 겪었을 것이고, 그 과정에서 무엇이 가장 중요한지를 알게됐을 것입니다. 그렇기에 사람을 알게하는 질문이 무엇인지도 알았겠죠?
일론머스크는 왜 저러한 것들을 중요시 여길까
그에게 중요한 관점은 삶의 가치관, 문제를 해결하는 방식, 삶의 태도입니다. 그리고 우리는 그의 관점이 왜 그러한지를 생각해봅시다.
첫번째, 삶의 가치관입니다.
무엇을 선택하고 결정하고 행할 때의 결정적 계기를 제공하는 것이 가치관입니다. 모든 사람들의 생각의 기저가 가치관에서 나옵니다. 일론머스크는 왜 가치관을 보고자 했을까요? 가치관은 결정의 이유를 보여주기 때문입니다.
조직에서 사람이 행하는 결정은 선의과 악의 혹은 옳음과 그릇 등과 같이 도덕과 윤리적인 결정을 해야할 때도 있습니다. 혹은 효율과 효과 생산성에 치우치거나 관계와 사람이 중심인 결정을 해야할 때도 있죠. 혹은 대의와 소의 중의 선택 도 있습니다. 그 외에도 여러가지 상황이 있겠죠. 그런 상황에서 사원 혹은 중간관리자 혹은 리더 혹은 최종결정자 등의 위치에서 결정은 피할 수 없습니다. 그리고 결정과 동시에 그 결과에 대한 책임도 온전히 그 결정을 내린 사람의 몫이 됩니다.
그러기에 그 결정의 이유도 중요해집니다. 왜 그런 결정을 했는가에 대한 근거인 것이죠. 근거는 표면적인 것 그리고 실제적인 속내적인 것도 있습니다. 그러나 그 근거의 근본을 파고 들어가면 결국엔 그 사람의 가치관에서 그 근본이 나오게 됩니다. 결국엔 일론 머스크는 결정의 이유에서 이 사람이 무엇을 가장 중요시 여기는 지를 알게 됩니다. 조직에서는 그 결정의 이유가 조직의 추구하는 인재상에 부합하면 그 사람을 캐스팅 하겠죠.
두번째, 문제를 해결하는 방식입니다.
살아가다보면 수많은 변수가 삶에 찾아옵니다. 그 변수는 보통 예상치 못한 점이 태반이죠. 그리고 그 예상치 못한 점들이 발생시키는 상황들이 내 상황에서 좋지 않는 역효과, 부정적인 결과를 도래하면 우리는 그 상황들을 보통 문제라고 지칭합니다. 그리고 적극적이고 능동적인 사람들뿐만 아니라 소극적이고 수동적인 사람들도 문제를 해결해야만 하는 상황들이 생기게 됩니다. 문제를 해결해야 그 다음 단계로 앞으로 나아가거나 안정되고 평화로운 상태가 찾아오기 때문이죠.
이 때에 우리는 문제를 해결하는 방식을 사람들의 유형에 따라 볼 수 있습니다. 어떤 사람은 감정적으로 해결하는 사람이 있습니다. 어떤 사람은 객관적으로 문제의 원인이 무엇인지를 찾아 해결하려고 합니다. 어떤 사람은 이성적으로 자신이 취할 수 있는 조치를 생각하고, 주변의 자원들이 할 수 있는 것을 생각해 도움을 요청합니다. 또한 문제를 해결하는 방식은 성격과 업무 스타일에 따라 다릅니다. 철저하고 면밀하고 꼼꼼하게 해결할 수 있고, 과감한 결단과 추진력으로 해결할 수 있습니다. 치밀하게 조사하고 분석하여 해결할 수도 있습니다.
그러면 이러한 문제를 해결하는 방식들을 일론 머스크는 왜 알고 싶어했을까요? 저는 2가지라고 생각합니다. 한 가지는 진짜로 문제를 해결한 사람을 알고 싶어서입니다. 다른 한 가지는 문제를 가장 잘 해결해내는 탁월한 방식을 보유한 사람인지를 알고 싶어서입니다. 문제를 해결했다는 것은 완전히 매듭지어서 동일한 문제가 다시 반복되지 않는 것입니다. 그리고 진짜로 해결했다는 것은 스스로 끝까지 마무리 해낸 것을 의미합니다. 탁월함과 진짜배기는 조직에서 뿐만 아니라 삶에서의 다음단계로 진전해나갈 성장 그릇이 갖춰지게 됩니다. 그래서 머스크가 그런 사람을 뽑고 싶어했던 것 아닐까요?
세번째, 삶의 태도입니다.
태도는 사람이 극단의 상황 혹은 최악의 상황에 처했을 때 그 사람의 진정한 태도가 나옵니다. 문제가 내가 처한 상황에 부정적인 결과를 가져다 주는 것이므로 결국 사람의 태도는 문제에 직면했을 때 그 사람의 진짜 태도가 나오게 됩니다. 가장 좋은 태도는 문제를 해결하게 하는 태도겠죠.
그는 왜 삶의 태도를 알고자 했을까요? 저는 가치관이 방향의 출발이면, 문제를 해결하는 방식은 방법과 마무리라고 생각합니다. 그 가운데에서 저는 태도는 흐름과 조율이라고 생각합니다. 마무리까지 끝까지 끌고가게 해주는 수단이자, 기복을 조율해주는 유일한 것이라고도 생각합니다. 결국엔 어떠한 태도를 지닌 사람이냐는 문제해결을 어떻게 끌고가는 흐름과 조율을 가진 사람인지를 보여준다고 생각합니다. 그리고 그 흐름과 조율은 문제해결여부를 보여줍니다. 따라서 그는 문제해결을 해나가는 과정에서 끌고나가는 흐름과 조율의 힘이 어떠한 지를 보고자 한 것이죠.
흐름과 조율은 다양합니다. 비판적, 긍정적, 부정적, 생산적, 적극적, 소극적, 끈기와 인내, 기다림, 낙천적 등이 있습니다. 이 중에서 결국 문제를 해결하게 하는 태도는 무엇인지를 생각해보면 됩니다. 그리고 어떠한 태도가 문제를 원만하게 끝까지 끌고나가는 흐름과 조율이 되어줄지도요.
마무리
우연히 SNS를 보게되다가 보게 된 일론머스크의 생각에서 제가 앞으로 나아가야 할 방향성에 대해서 생각하게 됐습니다. 이렇게 짧은 영상에서 얻게된 인사이트를 혹시나 도움되실 분들이 있을 것 같아 작성해 공유합니다. 포스팅의 글들이 여러분의 인생에서의 작은 변화가 일어나기를 소망합니다.
실제 일론머스크의 답변 영상을 보시고 싶으신 분들은 아래 영상 보시면 됩니다.
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